Вы действительно находитесь в Ижевске?

Услуга «Переезд»

Переезжаете на новую квартиру? Возьмите интернет и ТВ с собой!

Теперь при переезде на новую квартиру Домашний интернет и Домашнее цифровое телевидение «Билайн» можно взять «с собой». Сохраняйте свой номер договора, логин (CTN), пароль, тарифный план, баланс лицевого счета, оборудование и все подключенные услуги.

Как переехать с интернетом «Билайн»?

Если вы переехали в дом, который подключен к Домашнему интернету «Билайн» для оформления услуги Переезд: 

  • позвоните в call-центр по телефону 8-800-700-8000;
  • оператор проверит возможность подключения по вашему новому адресу;

  • оператор согласует с вами дату и время визита монтажника, который произведет все необходимые настройки интернета.

Вы сможете начать пользоваться Домашним интернетом «Билайн» на новом месте сразу же после завершения подключения монтажником.

Если вы переехали в дом, который не подключен к Домашнему интернету «Билайн»:

  • вы можете отслеживать информацию о возможности подключения на сайте «Билайн» в разделе Домашний интернет или оставьте заявку на подключение дома в Личном кабинете;

  • остаток денежных средств на вашем счете после переезда в дом без возможности подключения Интернета «Билайн» можно вернуть, написав заявление в офисе.

Услугой можно воспользоваться при переезде в рамках одного города.

Помощь и полезные сервисы

  • Вопросы и Ответы
  • Оплатить без комиссии
Как можно сменить тариф домашнего интернета?

Для того, чтобы сменить тарифный план, необходимо войти в Личный кабинет, введя логин и пароль.

Как только вы вошли в Личный кабинет выберите вкладку «Профиль». В блоке «Интернет» нажмите на ссылку «Изменить тариф». Перед вами откроется страница со списком тарифных планов, выберите подходящий вам тариф и нажмите кнопку «К подключению». После чего, вам откроется страница с дополнительными услугами, доступными для подключения, выберите подходящие вам и нажмите кнопку «Сменить тариф».